Datenschutzerklärung

Rechtliches

Hier erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch von orvendrae.com, bei Bestellungen und im Kontakt mit unserem Kundenservice verarbeiten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich ist Marion Malone, Orvendrae, 11812 Maxwell Rd, Carleton, MI 48117, USA. E-Mail: primarybuyerhelp@orvendrae.com.

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Zur Bearbeitung von Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kontaktdaten, bestellte Artikel, Bestellwert, Zahlungsstatus und Kommunikationsinhalte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Zahlung

Zahlungen werden durch den im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten unmittelbar oder mittelbar an diesen Dienstleister übermittelt.

Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kartendaten, sondern Zahlungsstatus, Referenzdaten und gegebenenfalls Betrugsprüfungsergebnisse.

5. Versand und Logistik

Zur Lieferung übermitteln wir notwendige Daten an Versand-, Lager- und Logistikdienstleister. Dazu können Name, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Sendungsinformationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Kundenservice

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Je nach Inhalt erfolgt dies zur Vertragsdurchführung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen an effizientem Kundenservice.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die zur Dokumentation Ihrer Anmeldung erforderlichen Angaben, um Sie über Kollektionen und Angebote zu informieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere per E-Mail an primarybuyerhelp@orvendrae.com. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Technisch notwendige Cookies oder lokale Speichertechnologien können eingesetzt werden, um Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Seiteneinstellungen bereitzustellen.

Nicht notwendige Technologien werden nur eingesetzt, wenn eine erforderliche Einwilligung erteilt wurde. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Soweit eine Einwilligung für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Unbedingt erforderliche Technologien können nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung eingesetzt werden. Für eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist zusätzlich die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO erforderlich.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten können an Hosting-, Shop-, Zahlungs-, Kommunikations-, Analyse-, Sicherheits-, Versand- und Beratungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Wir nutzen Shopify für die technische Bereitstellung unseres Online-Shops. Dabei werden die für den Betrieb des Shops und die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter Shopify – Datenschutz.

9. Übermittlung in Drittländer

Da die verantwortliche Stelle in den USA ansässig ist, können personenbezogene Daten in den USA verarbeitet werden. Vertragsbezogene Übermittlungen können erforderlich sein, um Ihre Bestellung durchzuführen.

Soweit Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, erfolgt die Übermittlung nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder einer gesetzlichen Ausnahme.

Informationen zu den für eine konkrete Übermittlung eingesetzten Garantien und zu deren Erhalt können Sie unter primarybuyerhelp@orvendrae.com anfordern.

10. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Abrechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Anschließend werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir können einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Die für eine Bestellung erforderlichen Angaben benötigen wir zur Vertragsabwicklung. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Ein Newsletter-Abonnement ist freiwillig und für einen Kauf nicht erforderlich.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

13. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Ein absoluter Schutz kann bei elektronischer Kommunikation nicht garantiert werden.