Versand

Service & Hilfe / 02

Versand und Lieferung

Von der Bestellbestätigung bis zur Zustellung: Hier finden Sie Bearbeitungszeiten, Lieferfenster, Versandkosten und Hinweise für eine reibungslose Warenannahme in Deutschland.

Ihre Lieferstrecke

1

Bestellung eingegangen

Sie erhalten eine elektronische Bestellbestätigung mit den wichtigsten Angaben.

2

Bearbeitung: 1-3 Werktage

Wir prüfen Zahlung, Artikelverfügbarkeit, Versanddaten und bereiten die Sendung für den Transport vor.

3

Versandbestätigung

Sobald die Ware versendet wurde, erhalten Sie nach Verfügbarkeit eine Sendungsinformation.

4

Lieferung: 5-8 Werktage

Die angegebene Lieferzeit beginnt grundsätzlich nach Abschluss der Bearbeitung und gilt als voraussichtliches Zeitfenster.

Versandkosten

Kostenfrei ab 119,99 EUR

Für Bestellungen unter 119,99 EUR berechnen wir pauschal 10,99 EUR Versandkosten.

Liefergebiet

Deutschland

Die auf dieser Seite genannten Konditionen gelten für Lieferungen an Adressen in Deutschland.

Werktage und Lieferberechnung

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am jeweiligen Bearbeitungs- oder Lieferort. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag weiterbearbeitet.

Bei mehreren Artikeln kann die Lieferung in getrennten Paketen erfolgen. In diesem Fall kann das letzte Paket später eintreffen als das erste.

Sendungsverfolgung

Sofern der Versanddienstleister Tracking bereitstellt, senden wir Ihnen die verfügbaren Informationen elektronisch.

Adressprüfung

Bitte prüfen Sie Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Namensangaben vor dem Absenden der Bestellung.

Mehrteilige Sendungen

Artikel können aus logistischen Gründen getrennt versendet werden. Dafür entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Außenverpackung bei Erhalt auf deutliche Beschädigungen. Lassen Sie sichtbare Transportschäden nach Möglichkeit dokumentieren und bewahren Sie Verpackungsmaterialien zunächst auf.

Die Annahme einer Sendung ohne Vorbehalt beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht. Eine schnelle Dokumentation erleichtert jedoch die Bearbeitung.

Verzögerungen

Wetterereignisse, hohe saisonale Auslastung, Zoll- oder Transportstörungen sowie unvollständige Adressdaten können die Zustellung verzögern. Sobald wir von einer wesentlichen Verzögerung erfahren, informieren wir Sie nach Möglichkeit.

Gesetzliche Rechte wegen verspäteter oder ausgebliebener Lieferung bleiben unberührt.

Adressänderung und Stornierung

Kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn eine Lieferadresse korrigiert werden muss. Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Änderung möglicherweise nicht mehr möglich.

Eine Stornierung vor dem Versand kann angefragt werden. Ist die Ware bereits versendet, nutzen Sie bitte das Rückgabeverfahren.

Kurzübersicht

1-3

Werktage Bearbeitung

5-8

Werktage Lieferung

10,99 EUR

unter 119,99 EUR

0,00 EUR

ab 119,99 EUR

Kontaktinformationen

Orvendrae

Betreiber

Marion Malone

Anschrift

11812 Maxwell Rd
Carleton, MI 48117
USA

Direkter Kontakt

E-Mail: primarybuyerhelp@orvendrae.com

Telefon: +1 (734) 967-7718

Servicezeiten

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09:00-17:00 Uhr (Michigan ET)

Website: orvendrae.com